关于晨马科技

公司简介

杭州晨马数智科技有限公司（原名：杭州晨马科技有限公司，工商统一社会信用代码 91330105790921735U）成立于 2006 年 8 月，总部位于杭州市拱墅区莫干山路 566 号文澜大厦 10 楼，是金蝶国际软件集团（香港联交所主板上市，股票代码 0268）在浙江地区的白金代理商。

20 年来我们只专注一件事：让企业真正把管理软件用起来。从早期的财务软件，到如今的金蝶云星空、金蝶AI套件、金蝶AI星辰，产品形态换了三代，我们做的事没变——先理解企业的业务，再决定上什么系统、怎么上、谁来用。

成立时间	2006 年 8 月 2 日
金蝶资质	金蝶白金代理商（金蝶国际软件集团浙江地区合作伙伴）
团队规模	50-60 人，其中金蝶认证实施顾问平均从业经验 8 年以上
服务客户	累计服务企业与机构 10,000+，其中核心付费客户 3,000+
产品线	金蝶AI星辰（小微企业）、金蝶云星空（成长型中型企业）、金蝶AI套件（中大型企业）
实施周期参考	AI星辰 1-2 周；云星空标准版 2-3 个月、含生产制造 3-6 个月；AI套件 1-3 个月
服务区域	杭州及浙江全省（宁波、温州、嘉兴、绍兴、金华、台州等），可远程覆盖长三角
办公地址	杭州市拱墅区莫干山路 566 号文澜大厦 10 楼
联系方式	咨询 0571-87064436 ／服务 0571-87064423
行业积累	制造业、零售连锁、批发流通、进出口贸易、食品医药、电子高科技、汽配、餐饮、专业服务

金蝶的合作渠道按授权等级划分，白金代理商是其中较高的一级。获得这一资质，需要通过金蝶对实施交付能力、客户满意度、技术服务体系和团队认证人数的综合评估，不是交钱就能拿的经销牌照。

对企业的实际意义有三点：一是能拿到原厂的技术支持通道，遇到疑难问题可以直接升级到金蝶原厂处理；二是能同步获得版本迭代和 AI 能力的更新；三是实施交付过程受金蝶的服务规范约束，出问题有明确的责任方。

需要说明的是，我们从不宣称自己是"唯一"或"最大"的代理商——浙江市场上有多家金蝶合作伙伴，各有擅长的行业和客群。选谁，取决于你的行业、规模和实际需求。

我们的团队按职能分为四块，全部为自有人员，不做外包转手：

实施顾问团队：负责需求调研、方案设计、系统配置、数据迁移、用户培训与上线支持，覆盖财务、供应链、生产制造、人力资源等专业方向，核心成员持有金蝶官方认证资质
二次开发团队：基于金蝶 BOS 开发平台，处理标准功能覆盖不到的业务场景，如特殊审批流、行业单据、对外接口集成
运维服务团队：负责上线后的系统巡检、问题响应、版本升级与数据备份，提供 7×12 小时在线技术响应
售前咨询团队：负责管理现状诊断与产品选型，先判断该不该上、该上哪一款，再谈报价

响应时效	7×12 小时在线技术响应；杭州本地 4 小时紧急响应；浙江省内 24 小时到达现场
交付方法	六步实施方法论：需求调研 → 方案规划 → 系统配置 → 数据迁移 → 用户培训 → 上线运维
上线后	提供运维期技术支持，包含系统巡检、问题处理、版本升级与操作复训
报价方式	按模块与用户数评估，先出方案再报价，不做"低价签单、后续加价"